Доставка и оплата Контакты О магазине Сотрудничество Помощь Договор Права покупателя Приемка мебели Уход за мебелью
Мебельный интернет магазин Mebelvdar.ru
Акция!
По всем фабрикам цена стоит со скидкой 5%!
mebelvdar.ru
интернет-магазин мебели
Заказать звонок из магазина!
8-926-955-43-64
Бесплатная доставка в пределах МКАД от 6000 руб.
по фабрикам Боровичи, Ярцево, Витра!
По фабрике Сокол доставка 400 руб.
Работаем с 10:00 до 19:00 без выходных
корзина
корзина пуста

Главная
Каталог:
Мебель для кухни
•  Кухонные вытяжки
•  Кухонные гарнитуры
•  Кухонные диваны
•  Кухонные мойки
•  Кухонные стулья
•  Кухонные табуреты
•  Модульные кухни
•  Обеденные столы
•  Сервировочные столы
•  Столы-книжки
•  Кухонные аксессуары
Мебель для прихожей
•  Банкетки
•  Вешалки напольные
•  Вешалки настенные
•  Прихожие
•  Тумбы для обуви
Мебель для работы
•  Книжные шкафы, стеллажи
•  Компьютерные столы
•  Кресла компьютерные
•  Письменные столы
•  Тумбы
Мебель для спальни
•  Зеркала
•  Комоды
•  Кровати и тахты
•  Матрацы
•  Прикроватные тумбы
•  Раскладушки
•  Спальные гарнитуры
•  Трельяжи, столики
•  Шторы
Шкафы
•  Угловые окончания
•  Шкафы распашные
•  Шкафы-купе
Мебель для гостиной
•  Диваны
•  Крепления для аппаратуры
•  Кресла бескаркасные
•  Кресла для отдыха
•  Мебельные стенки
•  Столы журнальные
•  Тумбы под телевизор
Мебель для дачи
•  Аксессуары для качелей
•  Качели
•  Кресла и кресла-качалки
•  Лежаки, шезлонги, зонты
•  Матрасы
•  Наборы из ротанга
•  Скамейки
•  Столы
•  Стулья
•  Шатры, беседки
Мебель для детской
•  Детские комнаты
•  Детские кровати
•  Детские мягкие игрушки
•  Детские столы
•  Детские стулья
Мебель для ванной
•  Комплекты мебели
•  Навесные шкафы, зеркала
•  Раковины
•  Столы, пеналы
•  Тумбы
Аксессуары
•  Кресло-качалки
•  Подставки для цветов
•  Полки навесные
•  Этажерки
Статьи

Помощь

Если Вы решили купить мебель в нашем магазине, то Вам необходимо сделать заказ. Заказ можно сделать по телефону, по функции "Заказ звонка из магазина" и третий вариант (самый надёжный) оформить заказ через сайт магазина по электронной почте

При заказе через сайт клиент в обязательном порядке получает копию заказа по электронной почте, что даёт наглядное представление о его содержании и ценах на услуги.

Для этого нужно:

1. Зайти в нужный раздел на сайте и найти понравившийся товар.
2. Затем нажать на "подробнее".
3. Далее - положить "в корзину" ( Вы можете делать покупки, переходя из одного раздела в другой добавлять один и тот же элемент несколько раз или менять количество элементов в самой корзине).
4. Когда корзина будет наполнена, Вам необходимо нажать на «Оформить заказ» и на "Быстрое оформление." Заполните специальную форму.
5. Далее нажимаем "ОК" и ещё раз на "Оформить заказ". Всё, заказ отправлен. Менеджер свяжется с Вами, чтобы обговорить все нюансы.

Обработка заказа

После телефонного контакта или по электронной почте заказ будет сразу же принят к исполнению. Менеджер, который обслуживает Ваш заказ, обязательно выяснит есть ли необходимость в подъёме мебели на этаж, а также нужна ли сборка мебели. Как только заказ будет сформирован, мы свяжемся с Вами по телефону.

Сроки исполнения заказа

Срок исполнения заказа обычно составляет 3 - 7 дней.(товар на складе) и от одной до трёх недель (заказ с фабрики). Бывает и так, что заказ исполняется быстрее указанного срока. В таких случаях мы связываемся с Клиентом и сообщаем ему об этом. Если Клиент готов принять заказ, то уточняем точное время и дату доставки.

                                                                                                            Оплата купленной мебели                                   

Для жителей Москвы и Московской области оплата мебели производится по факту доставки.

Доставка мебели

Интернет-магазин «Мebelvdar.ru» доставляет купленную мебель по Москве и Московской области до подъезда. Подъём и сборка мебели по желанию заказчика оплачиваются дополнительно.(см. "Доставка")

                                                                                                           Гарантия на купленную мебель

Мебель, которую мы предлагаем, имеет гарантийный срок от 18 до 24 месяцев и прошла сертификацию «Рост Тест».                                                      

Что надо знать при получении заказа

Как только Вы получите заказ необходимо:
1. Обязательно проверит товар на отсутствие дефектов.
2. Проверить комплектацию количества упаковок, ручек, ножек, полок и т. д.
3. Сохранить все гарантийные талоны и ярлыки от коробок, в которых была упакована мебель.

Обнаружены заводские дефекты. Что мне делать?

Вы должны написать претензию (рекламацию) в свободной форме по качеству мебели и отправить её нам в отдел сервиса на наш электронный адрес: mebelkvant@mail.ru Пожалуйста, опишите подробно брак в рекламации. Дефекты, выявленные в течение гарантийного срока, фабрика – изготовитель безвозмездно устраняет в том случае, если эти дефекты не возникли в результате нарушения Покупателем Правил эксплуатации продукции.

Порядок оформления рекламации:
1.Наименование изделия.
2.Цвет изделия.
3.Проблема (сколы, недовложение, повреждение, бой и т.д)
4.Номер детали по схеме сборки. Если нет номера детали, то описать подробно деталь с указанием размеров.
5.Фото детали (изделия)
6.Фото этикетки.
7.Указать номер накладной (дату, номер).
8.Название интернет-магазина, номер заказа (или прикрепить сам заказ)

                                                                                                            Дополнительная информация:

Работа не связанная со сборкой мебели (вынос мусора, перестановка мебели, отбивка плинтусов и т.п.) не входит в обязанности сборщика.
В случае если покупатель производит сборку самостоятельно, то фабрика производитель не несет ответственность за повреждения, возникшие в процессе сборки.
Рекламации принимаются только в случае, если товар не собран.
Повреждения, возникшие в процессе эксплуатации мебели Покупателем, браком не считаются. На замену принимаются детали и изделия без следов сборки не имеющие механических повреждений, а также неправильно расположенные или отсутствующие необходимые отверстия, несоответствие размерам и цвету, недовложения по фурнитуре.

Могу ли я отказаться от заказа?

В течение 12 часов с момента оформления заказа Вы можете отказаться от него или внести изменения.

Карта сайта